Ya son 1000 los concesionarios que estrenan la nueva imagen de Skoda
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Ya son 1000 los concesionarios que estrenan la nueva imagen de Skoda



La transición de la red global de concesionarios Skoda al nuevo diseño de la marca está progresando de forma notable. El concesionario Klokocka de Praga es el número 1.000 que ha adaptado su negocio al nuevo diseño corporativo de Skoda, que ahora se focaliza más en las necesidades del cliente. Junto con las mejoras visuales, se está implementando la estrategia ‘Human Touch’ con el objetivo de que todos los procesos y trámites en el concesionario estén orientados hacia la más alta calidad de servicio al cliente. La completa renovación de la marca, lanzada a finales de 2013, es una parte integral de la estrategia de crecimiento de Skoda.

"La conversión del concesionario número 1.000 en todo el mundo es un hito importante para Skoda", afirma el responsable de Ventas y Marketing de Skoda, Werner Eichhorn. "La nueva imagen corporativa de los concesionarios ofrece el entorno ideal para nuestra atractiva gama de modelos. Al mismo tiempo, garantizaremos que todos los procesos en el concesionario están todavía más focalizados en las necesidades del cliente. Durante los próximos años, seguiremos mejorando nuestros procesos de venta y a medio plazo ofreceremos a nuestros clientes una gama de nuevos servicios: desde un nuevo configurador de vehículos hasta una mejorada oferta de servicios", añade Eichhorn.

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