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La compañía Arval es premiada por ofrecer el mejor servicio al cliente
Arval, compañía de renting del grupo BNP Paribas, ha obtenido el distintivo al Servicio de Atención al Cliente del Año 2013 tras participar voluntariamente en una campaña que, abierta a cualquier empresa, tiene como objetivo evaluar sobre el terreno la calidad y eficacia de sus canales posventa.
La participación de Arval en la campaña "Líderes en Servicio", que celebra este año su segunda edición con la incorporación de nuevas categorías como la de renting o gran distribución, le ha supuesto no sólo someterse al examen de sus propios clientes sino también al de mystery shopping para garantizar así la transparencia y la credibilidad de los resultados.
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